Hospedagem de Sites cPanel

Para hospedar o seu site na EuroTI Host, será necessário ter um domínio registrado. Caso você ainda não tenha um domínio, o mesmo poderá ser registrado conosco também. Se já tiver, você precisará apenas alterar as DNS do seu domínio na empresa registrante.

Sim! Desde que o plano de hospedagem compartilhada permitem mais de um site, adicionando domínios adicionais através de seu painel de controle de hospedagem.

Após a confirmação do pagamento o seu pedido será liberado automaticamente pelo nosso sistema. O tempo médio para a confirmação do pagamento de boletos bancários é de 48h úteis, mas você poderá enviar o comprovante de pagamento em anexo por ticket e o mesmo será confirmado em até 1 hora.

Não! Você poderá contratar um plano de hospedagem de sites conosco e cancelar a qualquer momento, sem taxas adicionais ou multas. O cancelamento deve ser feito pela sua Central do Cliente.

Sim, nós oferecemos todo o suporte necessário para uso do painel de controle.

Sim. Estas ferramentas, assim como uma série de outros editores WYSIWYG ou editores visuais que produzem sites são suportados e compatíveis com os nossos servidores.

Não. Nosso suporte, independente da forma, se restringe a atender questões sobre o nosso serviço, configuração do sistema, dúvidas gerais sobre a hospedagem e relacionados. Não fornecemos suporte na criação e manutenção de códigos e scripts (mesmo os scripts prontos fornecidos no painel de controle, salvo se for algum problema ou dúvida no servidor ou no painel da hospedagem) e nos reservamos ao direito de não estar verificando e/ou analisando nenhum tipo de código fonte do cliente ou de terceiros.

Sim, todos os nossos planos de hospedagem incluem hospedagem de E-mail limitada ao limite do plano escolhido.

Se o painel de controle do seu site for o cPanel ou o DirectAdmin, sim, nós efetuamos a migração completa do seu site sem custos adicionais. Se for um painel de controle diferente, nós podemos verificar a possibilidade. Envie um ticket de suporte pela Central do Cliente para solicitar a migração do seu site.

Sim, você pode alterar para qualquer plano maior ou menor, quando desejar.

Sim nós realizamos backups semanais, porém o cliente deve realizar os backups sempre que achar necessário através do painel de hospedagem com a conta ativa, nos horários determinados em contrato. Oferecemos ainda serviço de backup remoto que poderá ser contratado a parte.

Sim, todos os nossos servidores estão protegidos por ClamAV, Cpguard, CSF e ModSecurity.

Não, no momento nós não oferecemos acesso SSH, a maioria das tarefas pode ser facilmente executada usando seu Painel de Controle de Hospedagem.

O Construtor de Sites ou Criador de Sites é um sistema que permite a criação e manutenção do seu site por meio de 3 passos. Em cada um dos passos, você realiza uma operação sobre o conteúdo, como por exemplo, escolher o layout, editar o conteúdo, incluir ou remover páginas, entre outros. A cada passo cumprido, você tem a opção de salvar as alterações ou abandoná-las. Somente depois de sua verificação o site pode ser publicado para que as alterações tenham efeito.

Veja nossa política de recursos *ilimitado, “Política do Ilimitado*”. Além de que o plano master está condicionado a configuração de 150GB de espaço.